Чарджбек-компания Российский правовой портал — отзывы о компании по возврату денежных средств

Рейтинг самых лучших брокеров бинарных опционов 2020:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место в рейтинге! Самый честный и надежный брокер бинарных опционов!
    Идеально подходит для новичков и средне-опытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет!
    Дают бонус за регистрацию:

  • Биномо
    Биномо

    2 место по надежности!

Возвращаем деньги от брокеров

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

Филиал «Ростовский» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 046015207 Расчетный счет: 40702810226170002595

Самые частые вопросы о чарджбэке

Специализация — гарантия экспертности

Наша Команда специализируется на одной компетенции — возврат денежных средств от недобросовестных компаний, прикрывающихся брокерскими. Мы проводим комплекс мер по урегулированию спорных ситуаций, в случаях если:

1 1. Потеряли деньги в результате «работы» аналитика?
2. Для вывода от Вас требуют пополнения?
3. «Брокер» пытается отговорить Вас от вывода своих денег?
5. Чувствуете себя обманутыми?
6. Под любым предлогом требуют от Вас пополнить вновь Ваш счет?

2 1. На сайте брокера
2. Банковской картой VISA, MasterCard, МИР
3. По другим способам переводов — индивидуальный подход

3 1. MasterCard, VISA — до 540 дней
2. МИР — до 180 дней
3. От 5 000 рублей сумма ущерба

Рейтинг брокеров бинарных опционов полностью на русском языке:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место в рейтинге! Самый честный и надежный брокер бинарных опционов!
    Идеально подходит для новичков и средне-опытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет!
    Дают бонус за регистрацию:

  • Биномо
    Биномо

    2 место по надежности!

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

УСЛУГА ЧАРДЖБЭК

Аннулирование лицензии и отказ вывода денег клиента

Проблема: Alt-Invest прекратил деятельность. Доступ к личному кабинету был заблокирован. Отсутствовала обратная связь.

Решение: после первого обращения клиента в Банк-Эмитент (Сбербанк, VISA) был получен отрицательный ответ. Поступили документы с отказом о возврате. Главным юрисконсультом ситуация была пересмотрена и составлено повторное обращение, которое привело к полному возврату, в сумме 380 000 рублей (в выписке указана не вся сумма).

Попытки дополнительного дохода не увенчались успехом

Проблема: сотрудник Glenmore Investments диктовал что нужно делать на торговой платформе, клиент безоговорочно выполнял все указания. В итоге депозит был потерян.

Решение: в результате совместно проведенной работы (юриста и клиента) удалось урегулировать отношения Glenmore и прийти к решению ситуации, а именно в ходе активной переписки и запросов на возврат депозита, компания вернула клиенту часть потерянных денег.

Полный возврат от брокера не выполнившего свои обещания

Проблема: сотрудники KBcapitals постоянно требовали пополнения депозита под различными предлогами, в том числе просили оплатить налог для вывода своих же денежных средств. Пополнения происходили с разных карт. Депозит частично был потерян.

Решение: в ходе работы был получен отказ на возврат денег. После написания юрисконсультом претензии в Банк, была инициирована процедура chargeback, в результате которой были возвращены деньги в полном объеме по двум Банкам (МТС банк и Сбербанк, MasterCard).

Компания не выводит денежные средства со счета при положительном балансе

Проблема: SuperBinary не осуществляли вывод, даже при всех выполненных условиях со стороны клиента по договору, а точнее: наличие положительного баланса, пройденная верификация, отсутствие открытых сделок, заполненная форма на вывод.

Решение: юрисконсультом был составлен и направлен запрос на официальный электронный адрес на вывод, соглашение об урегулировании и заявление на расторжение, вследствие чего был осуществлен возврат 3087$.

Компания продолжает нарушать условия вывода денежных средств

Проблема: одна из самых известных Компаний по бинарным опционам, помогает своим клиентам совершать успешные сделки, но осуществить вывод выигрышных и личных денег не позволяет.

Решение: составлено и направлено на официальный электронный адрес: запрос на вывод, соглашение об регулировании, заявление на расторжении и был осуществлен возврат суммы.

Возврат от брокера находящегося в черном списке по MasterCard

Проблема: по рекомендациям сотрудников(аналитика/менеджера)все сделки были убыточные и в итоге депозит был потерян. Банк: ЮниКредитБанк, MasterCard.

Решение: юрисконсультом было грамотно составлено заявление в Банк-Эмитент (ЮниКредитБанк) на оспаривание транзакций, с полной доказательной базой. После изучения Банком ситуации, данное заявление было направлено в Банк-Эквайер и вся сумма возвращена клиенту на счет.

Остерегайтесь навязчивых звонков от сотрудников брокеров

Проблема: сотрудники Maximarkets обещали положительный доход на сделках, начисляли бонусы без согласия клиента, но вывод был невозможен.

Решение: заявки на вывод денежных средств были проигнорированы, официальные письма, адресованные Maximarkets, оставались без ответа, поэтому было принято решение воспользовались процедурой chargeback. Банк-Эмитент только с третьего заявления инициировал процедуру, и вся сумма была возвращена на банковский счет пострадавшего.

10 мифов о чарджбэке, или Как реально возвращать деньги

Инвестпривет, друзья! Вы наверняка знаете, что такое чарджбэк. Это процедура возвратного платежа, реализующуюся в рамках Международных платежных систем (МПС) Visa/MasterCard, а также Национальной платежной системы МИР. Чарджбэк осуществляется, если товар (услуга) не доставлен, или его качество не соответствует обещаниям. Сегодня чарджбэк известен во многих отраслях: платежи возвращаются за тур, не состоявшийся по вине туроператора; при покупках в интернет-магазине; если деньги потеряны у недобросовестного брокера и т.д. Чарджбэк затрагивает денежные интересы поставщиков, которые для защиты своих интересов выкладывают много критических публикаций. Разобраться в них новичку бывает непросто. Где скрывается ложь, а чему можно верить – расскажу в этой статье.

Черджбэк не работает

Начнем с довольно популярного в сети мнения: «Чарджбэк вообще не работает».

Это миф. Возвратные платежи – неотъемлемая часть действующих правил МПС. Банк обязан принимать и рассматривать заявление своего клиента, если тот оплатил выпущенной этим банком картой товар/услугу, а поставщик не выполнил своих обязательств.

Чарджбэк можно сделать в любое время

Второй миф – «чарджбэк возможен при любом сроке».

Невозможно отменить денежный перевод, если с момента его совершения прошло 540 дней – это срок давности чарджбэка. Однако срок подачи заявления зависит от политики банков и платёжных систем. Например, у Visa и MasterCard он составляет около четырех месяцев, но и этот срок возможно продлить, если предоставить убедительные доказательства того, что были совершены мошеннические действия.

Доказать ничего нельзя

Третий миф гласит, что «доказать недобросовестность поставщика очень трудно».

Миф прорастает из менталитета жителей бывшего СССР, которые не привыкли отстаивать свои права и склонны преувеличивать возможности организаций. Да, недобросовестные поставщики уходят от ответственности при помощи хитро составленных договоров. Но это не значит, что покупатели совершенно беззащитны. Если поставщик не выполнил своих обязательств, клиенты имеют право опротестовать проведенные платежи.

Чарджбэк возможен при любом способе оплаты

Это очередной миф. Чарджбэк предусмотрен только для платежей по банковской карте. Операции с наличными, переводы физическим лицам, через терминалы или электронные кошельки не могут служить основаниями для чарджбэка.

Многие кредитные учреждения распространяют и поддерживают пятый миф. «Банки не обязаны принимать заявления на чарджбэк», слышат держатели карт от персонала отделений, читают в заказных статьях.

Банки с большой неохотой проводят процедуру возвратного платежа, потому что чарджбэк им не выгоден. При чарджбэке банки обязаны возвращать комиссии, иной раз немалые.

Суд всегда встанет на сторону пострадавшего

«Суды по умолчанию принимают сторону плательщика в исках на чарджбэк» – к сожалению, это тоже миф. Российский суд не всегда видит разницу между трейдером, пострадавшим от действий брокера и, допустим, проигравшим азартным игроком.

В подобной ситуации пострадавшему необходим юрист, который поможет собрать и оформить подробную доказательную базу, подтверждающую, что поставщик не выполнил договор.

Посредники-чарджбэкеры берут предоплату

Шестой миф ­– «юридические фирмы всегда берут предоплату за помощь при чарджбэке». Добросовестные юристы заинтересованы в осуществлении чарджбэка для своих клиентов, поскольку основную часть их вознаграждения составляет комиссия с возвращенных денег.

Поэтому в нормальных фирмах распространена постоплата – плата за результат.

Чарджбэкеры гарантировано вернут деньги

Если юридическая компания утверждает, что «возвращает деньги по чарджбэк в 100% случаев», то перед вами мошенник. Возвращать деньги – это долгая и кропотливая работа, успех которой зависит от целого ряда факторов: банк, суд, позиция и репутация продавца.

Стоит остерегаться компаний, которые предлагают мгновенный результат здесь и сейчас. При спорной ситуации, в которой участвуют 4 конфликтующие стороны (покупатель, продавец, банк-эмитент, банк-эквайер), честный юрист никогда не будет гарантировать успеха.

Хороший чарджбэк-специалист не станет впустую обнадеживать своего клиента, обещая возврат с гарантией. Некоторые ситуации являются изначально нерешаемыми.

Честному чарджбэкеру данные банковской карты не нужны

Это восьмой миф. Клиент имеет право сомневаться, если у него запрашивают подобные данные. Однако это делается для того, чтобы понять, какие транзакции клиент хочет оспорить, и чарджбэк-специалисту нужна фотография только лицевой стороны банковской карты.

Компании-чарджбэкеру, предоставляющей качественные услуги, важно собрать как можно больше фактов о сложившейся ситуации. Помимо фотографии банковской карты необходимы скриншоты переписки с поставщиком, адрес сайта, выписки по счету с датами и суммами платежей.

Вернуть деньги можно на любую карту / платежную систему

Предпоследний миф – «возврат по чарджбэк можно получить на любое платежное средство». Запомните: возвратный платеж всегда приходит на карту, по которой был переведен, и никуда больше поступить не может. Если посредник якобы возвращает деньги на открытый за рубежом счет и предлагает клиенту оплатить услуги финансового посредника, то это мошенник.

Желательно также, чтобы посредник был зарегистрирован в России. Проверить официальную регистрацию можно при помощи единого госреестра.

Отзывам в интернете верить нельзя

Это тоже миф. Реальные отзывы есть, но найти их сложно. Даже у самой добросовестной компании репутация в интернете может быть подпорчена заказными негативными отзывами от недобросовестных игроков: брокеров и конкурентов.

Отзовики с каждым днем наращивают объем комментариев, и незнающему человеку бывает затруднительно отличить реальное мнение от заказного. Всегда обращайте внимание на официальные правила сайта-отзовика. В них должны содержаться: пользовательское соглашение, положение о конфиденциальности, порядок ответственности за нарушение законодательства, правила создания и удаления отзывов. Хорошие три сайта с более-менее объективными отзывамми: Trustpilot, IRecommend.ru и Yell.ru.

Подведем итоги. Чарджбэк – не волшебная палочка, а реальный способ возврата денежных средств, со своими правилами и ограничениями. Чтобы использовать его эффективно, рекомендую обращаться только к проверенным и надежным специалистам. Удачи, и да пребудут с вами деньги!

Вернуть деньги от брокера через чарджбэк. Как не попасть на мошенников

В этой статье мы хотим обратить ваше внимание на такую популярную тему, как возврат средтств от брокера через «Чарджбэк» операцию. Мы расскажем вам об общей схеме обмана, которую использует большинство мошеннических чарджбэк компаний.

Обычно такие компании на своем сайте размещают информацию, что позволяет вернуть деньги инвесторам, которые столкнулись с обманом со стороны нечестных брокеров Forex или бинарных опционов.

Процедура чарджбэк

Процедура чарджбэк может вернуть до 100% средств, которые потеряли инвесторы, передав в управление нечестным брокерам Forex или брокерам бинарных опционов. Помощь оказывается людям из России и зарубежья. При этом никаких точных сведений о том, каким образом возвращаются деньги на мошеннических сайтах обычно нет. Вы лишь можете увидеть текст, что за вас якобы составят обращение в банк или в платежную систему, подготовив все нужные документы за вас.

Как работают чарджбэк МОШЕННИКИ

Суть работы чарджбэк мошенников сводится к следующему: сотрудники компании находят и связываются с людьми, которые потеряли деньги, взаимодействуя с нечестными брокерами. Далее таким инвесторам поступает предложение вернуть все средства. Но для этого люди должны открыть счет в компании и пополнить депозит на определенную сумму.

Как только человек выполняет данные требования, начинается второй этап. Сотрудники мошеннической чарджбэк компании рассылают письма своим «клиентам», повторно сообщая о том, что деньги от нечестных брокеров будут возвращены в ближайшее время. Но для того, чтобы получить средства, обманутый инвестор должен оплатить страховку, размер которой варьируется в пределах 10-30% от ранее потерянной суммы.

В случае если «клиент» согласится и на это, то по прошествии нескольких дней поступает очередное электронное сообщение, в котором указано, что банк уже получил перевод потерянной суммы (причем будет приложено якобы платежное поручение, подтверждающее эту информацию). Обманутый инвестор в этой ситуации успокаивается, так как знает, что деньги вскоре будут возвращены.

Но на этом мошеннические chargeback не останавливаются. В следующем письме, отправленном якобы службой «Валютного контроля РФ», обманутый инвестор узнает, что перевод на банковский счет был «заморожен», так как эта операция проведена с нарушением действующего законодательства. Чтобы снять арест, человек должен уплатить штраф, то есть довнести еще денег за свою попытку вернуть деньги от брокера. В действительности такой службы в России нет. Точней понятие Валютный контроль есть, но представляет собой совсем другое значение, а именно «Валютный контроль представляет собой совокупность мер государственного регулирования, направленных на обеспечение развития национальной экономики и финансовой безопасности государства«

Более того, уплатив штраф, обманутый инвестор получает очередное письмо, в котором та же «служба» сообщает, что менеджер, с которым общался человек, также является мошенником. И он не является работником данной организации. Соответственно, оплата за штраф не прошла.

Обманутые инвесторы будут и в дальнейшем получать подобные письма, если продолжат выполнять такие требования. Ведь основная цель мошеннической программы чарджбэк выудить у людей как можно больше денег.

Размеры платежей за чарджбэк операции

Размер «обязательных» платежей в мошеннической программе чарджбэк варьируется в достаточно широких пределах, которые определяются в зависимости от возвращаемой суммы. Один из клиентов компании положил сначала на депозит 3,2 тысячи долларов, а затем заплатил два штрафа на 2 тысячи и 500 долларов соответственно. Общие потери составили 5,7 тысячи долларов.

Вывод

При попытке вернуть свои деньги от брокера мошенника, трейдер может потерять еще куда более значительную сумму денег. Процедура чарджбэк очень сложная и используется в основном в межбанковских операциях, вернуть деньги от брокера таким образом вам скорей всего не удастся, поэтому с умом подходите к выбору брокера для торговли, прочитайте сначала все отзывы о нем и только потом вносите деньги на счет. Обязательно ознакомьтесь с нашей статьей «как выбрать брокера бинарных опционов» или выберите уже проверенного надежного брокера из нашего рейтинга лучших брокеров бинарных опционов.

Ну а если вас интересует именно возврат денег от брокеров, то рекомендуем вам воспользоваться кэшбэк и рибейт сервисом LetyBrokers, который позволяет вернуть до 50% проигранных средств без дополнительных оплат и операций, вся процедура возврата средств аналогична с кэшбэком при покупке товаров в магазинах.

Что бы оставить комментарий, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться под своим аккаунтом.

ТОП площадок для торговли бинарными опционами:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место в рейтинге! Самый честный и надежный брокер бинарных опционов!
    Идеально подходит для новичков и средне-опытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет!
    Дают бонус за регистрацию:

  • Биномо
    Биномо

    2 место по надежности!

Добавить комментарий